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Dúvidas Frequentes

Preciso de atendimento médico no exterior. O que fazer?

Quando estamos viajando, o último imprevisto que esperamos que aconteça é alguma emergência ou um atendimento médico/odontológico. Por isso, fazer a contratação de um seguro viagem é fundamental, pois ele irá auxiliar em todo passo a passo caso haja a necessidade de um atendimento. Ao necessitar do atendimento, entre em contato diretamente com a sua seguradora ou com a Netcor para lhe auxiliarmos no processo.

Se acontecer um evento coberto, como devo proceder?

Imediatamente ligar à seguradora, informar o ocorrido e solicitar o checklist com todos os documentos e informações que o segurado deverá providenciar para receber o seguro.

O que é um plano/seguro saúde?

Um seguro de saúde ou plano de saúde constitui um de proteção das pessoas contra o de terem que vir a incorrer em despesas médicas preventivas ou em caso de urgências e emergências. Suas regras são regidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar, agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde responsável pelo setor).

O que é um seguro de vida?

É uma garantia oferecida pelas empresas seguradoras em que, mediante pagamentos mensais, chamados de prêmios, uma pessoa pode contratar uma indenização financeira que será paga no caso de morte, invalidez ou doenças graves. Esta indenização poderá ser paga ao titular do contrato ou às pessoas indicadas pelo contratante (beneficiários) no documento de contratação. O documento que garante esse contrato é chamado de apólice ou certificado. Cada apólice dará cobertura diferentes, verifique as condições gerais antes de contratar o seu seguro. Hoje o mercado segurador oferece variados tipos de seguros, com coberturas que indenizam também em vida.

O que é um plano/seguro odontológico?

É muito similar ao plano/seguro saúde. Tem a função de prevenir e tratar a saúde bucal. Atende em casos de urgência e emergência e suas regras também são regidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar, agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde responsável pelo setor). Geralmente, tem um custo muito baixo, por isso também tem se tornado muito popular.

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