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Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet Data :01/10/2010 Fonte :Seguros em Foco
Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet
Em tempos em que as empresas se relacionam de forma muito próxima com
seus clientes através de redes sociais, muitos corretores de seguros e
planos de saúde se preocupam com o futuro de sua atuação. No entanto,
especialistas do setor analisam que se trata de uma preocupação
desnecessária, pois sempre haverá uma pessoa por trás das vendas através
dos computadores, e este trabalho é do corretor.
Neste sentindo, o sistema B2Cor.com (Business para Corretores) insere
estes profissionais no mundo online, provando que a internet é aliada e
não ameaça.
O sistema, que é instalado no site da corretora, permite ampla
interação com os internautas através de diversas ferramentas, entre
elas:
Simulador On-Line - Possui simulador que capta indicações dos
clientes que fazem cotações no site, com tabelas organizadas
verticalmente, como é tendência na Internet, e sempre atualizadas com
informações das seguradoras ou operadoras.
Chat - Oferece atendimento online com chat para responder às perguntas dos seus clientes no exato momento em que elas surgem.
Ligamos Para Você - Campo para o potencial cliente, interessado,
deixar seu telefone para um atendimento ao telefone, se assim se sentir
mais confortável.
Contatos - A ferramenta põe em destaque o telefone do corretor ou de
sua corretora para que seja facilmente visualizado, bem como o endereço,
que já vem em Google Maps, ferramenta que dá a exata localização do
endereço, além de sugerir formas de chegar ao destino.
“Muitos sites de corretoras pecam ao esconder seus contatos básicos
como telefone e endereço e não possuem outras formas de interação com o
cliente. Em vez disto, criam fugas para fora do próprio site, como por
exemplo, página de links úteis”, afirma Adriano Mariotti, diretor da
B2Cor.com. Para quem não tem página na web ou não está satisfeito com a
que tem, a empresa também desenvolve sites, seja exclusivo ou em um dos
econômicos modelos prontos.