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Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet Data :29/09/2010 Fonte :Revista Cobertura
Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet
Em
tempos em que as empresas se relacionam de forma muito próxima com seus
clientes através de redes sociais, muitos corretores de seguros e planos
de saúde se preocupam com o futuro de sua atuação. No entanto,
especialistas do setor analisam que se trata de uma preocupação
desnecessária, pois sempre haverá uma pessoa por trás das vendas através
dos computadores, e este trabalho é do corretor.
Neste
sentindo, o sistema B2Cor.com (Business para Corretores) insere estes
profissionais no mundo online, provando que a internet é aliada e não
ameaça.
O sistema, que é instalado no site
da corretora, permite ampla interação com os internautas através de
diversas ferramentas, entre elas:
Simulador
On-Line – Possui simulador que capta indicações dos clientes que fazem
cotações no site, com tabelas organizadas verticalmente, como é
tendência na Internet, e sempre atualizadas com informações das
seguradoras ou operadoras.
Chat – Oferece atendimento online com chat para responder às perguntas dos seus clientes no exato momento em que elas surgem.
Ligamos
Para Você – Campo para o potencial cliente, interessado, deixar seu
telefone para um atendimento ao telefone, se assim se sentir mais
confortável.
Contatos – A ferramenta põe em
destaque o telefone do corretor ou de sua corretora para que seja
facilmente visualizado, bem como o endereço, que já vem em Google Maps,
ferramenta que dá a exata localização do endereço, além de sugerir
formas de chegar ao destino.
“Muitos sites
de corretoras pecam ao esconder seus contatos básicos como telefone e
endereço e não possuem outras formas de interação com o cliente. Em vez
disto, criam fugas para fora do próprio site, como por exemplo, página
de links úteis”, afirma Adriano Mariotti, diretor da B2Cor.com. Para
quem não tem página na web ou não está satisfeito com a que tem, a
empresa também desenvolve sites, seja exclusivo ou em um dos econômicos
modelos prontos.