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Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet Data :29/09/2010 Fonte :Segs
Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet Comercialização de seguros e planos de saúde pode e deve começar pela Internet
Em tempos em que as empresas se
relacionam de forma muito próxima com seus clientes através de redes
sociais, muitos corretores de seguros e planos de saúde se preocupam com
o futuro de sua atuação. No entanto, especialistas do setor analisam
que se trata de uma preocupação desnecessária, pois sempre haverá uma
pessoa por trás das vendas através dos computadores, e este trabalho é
do corretor.
Neste sentindo, o sistema B2Cor.com (Business para
Corretores) insere estes profissionais no mundo online, provando que a
internet é aliada e não ameaça.
O sistema, que é instalado no
site da corretora, permite ampla interação com os internautas através de
diversas ferramentas, entre elas:
Simulador On-Line – Possui
simulador que capta indicações dos clientes que fazem cotações no site,
com tabelas organizadas verticalmente, como é tendência na Internet, e
sempre atualizadas com informações das seguradoras ou operadoras.
Chat – Oferece atendimento online com chat para responder às perguntas dos seus clientes no exato momento em que elas surgem.
Ligamos
Para Você – Campo para o potencial cliente, interessado, deixar seu
telefone para um atendimento ao telefone, se assim se sentir mais
confortável.
Contatos – A ferramenta põe em destaque o telefone
do corretor ou de sua corretora para que seja facilmente visualizado,
bem como o endereço, que já vem em Google Maps, ferramenta que dá a
exata localização do endereço, além de sugerir formas de chegar ao
destino.
“Muitos sites de corretoras pecam ao esconder seus
contatos básicos como telefone e endereço e não possuem outras formas de
interação com o cliente. Em vez disto, criam fugas para fora do próprio
site, como por exemplo, página de links úteis”, afirma Adriano
Mariotti, diretor da B2Cor.com. Para quem não tem página na web ou não
está satisfeito com a que tem, a empresa também desenvolve sites, seja
exclusivo ou em um dos econômicos modelos prontos.